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长城物业信息管理系统,物业企业有哪些主要事项必须定期向社区业主公示?

时间:2020/3/14 9:46:02   作者:www.taimuyx.vip   来源:网络   阅读:413   评论:0
内容摘要:地方政府房管部门制定下发了《关于建立物业服务事项公示制度的通知》,在社区显著位置向业主公示了十大物业服务事项,并对宣传周期和时间提出具体要求。宣传的目的是增强物业管理服务的责任感,保护业主的知情权,使物业服务的内容受到社区居民的关注,以及社区公共设施的使用,而公共领域的收支运行更...

地方政府管部门制定下发了《关于建立物业服务事项公示制度的通知》,在社区显著位置向业主公示了十大物业服务事项,并对宣传周期和时间提出具体要求。

宣传的目的是增强物业管理服务的责任感,保护业主的知情权,使物业服务的内容受到社区居民的关注,以及社区公共设施的使用,而公共领域的收支运行更加透明。长城物业信息管理系统

要求物业服务企业在商品住宅小区、保障性住宅小区、示范小城镇住宅小区、城中村改造安置小区实行物业服务项目公示制度。以下是物业企业必须向社区业主公示的主要事项:

一。营业执照复印件、项目负责人基本情况、联系方式、物业服务投诉电话(含区/市物业管理部门、物业公司投诉电话)、各项管理服务制度、管理人员职责分工、联系方式等。

2。物业服务合同约定的服务内容、服务标准和收费标准。公示时间为社区接管后一个月内公示内容实施至物业服务合同终止。

三。提供特殊服务的具体项目、收费标准和方法。四。物业共用部位及设施租赁经营收入及使用费,停车位及场地使用费的收取及使用费。每半年公布一次,至少一个月。5个。公共用水、公共用电费用分摊,高层居民家庭自来水加压用水、用电,每半年至少公布一次,为期一个月。

6。住房专项维修资金使用情况。按照《住房专项维修资金运用规定》进行公示。7号。电梯、消防、燃气、热力等设施设备日常维护单位的名称、资质、联系方式和应急预案,共用部分和设施设备的使用和运行情况。8个。房屋装修使用过程中的结构变化等安全事项。

9号。物业服务费实行薪酬制度的,每季度至少向全体业主公布一次收支情况。10个。节日服务、社区文化活动安排、向业主提示事项等信息予以公示。

如果你所在小区的物业没有按照这一要求定期公示,政府部门发布的公示制度没有落实,那么管理该小区的物业企业就可能暗藏玄机,有一片蒙羞的灰色地带。大多数业主可能会遭遇侵权。你可以向社区产业委员会投诉,也可以向当地的市房屋管理部门举报。


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